Privātuma politika
1. Kādiem mērķiem un kādus personas datums Mēs ievācam?
1.1. Dati tiek iegūti no Jums, kad iesniedzat pasūtījumu un tā izpildei ievadāt nepieciešamos datus vai vēršaties pie mums ar pieprasījumu, jautājumu, sūdzību u.tml.
1.2. Mēs iegūstam un apstrādājam tikai atbilstošus un būtiskus Jūsu personas datus, kuri ir vajadzīgi mērķiem, kuru dēļ tos apstrādājam.
1.3. Ņemot vērā mūsu Jums sniedzamos un Jūsu izmantojamos pakalpojumus, funkcijas un Jūsu cita veida mijiedarbību ar mums, varam apstrādāt šādus Jūsu personas datus:
Datu kategorija | Kā izmantojam datus | Kāpēc izmantojam datus |
Jūsu vārds, uzvārds, telefona numurs, uzņēmuma dati juridiskām personām. | Sazinoties pasūtījuma iesniegšanas laikā pa Jūsu norādīto tālruņa numuru, kad pasūtat preci un ievadāt savus datus, bet neveicat apmaksu. Šādi dati šim mērķim tiek uzglabāti ne ilgāk par 1 gadu no komunikācijas beigām ar Jums. | Tas nepieciešams, lai varētu izmantot Jūsu norādīto tālruņa numuru ar mērķi sazināties ar jums un palīdzētu pabeigt sākto apmaksas procesu un sniegt konsultāciju par jautājumiem, kas varētu būt radušies. Šādā veidā cenšamies saskaņā ar likumīgām mūsu interesēm sniegt kvalitatīvus, Jūsu vēlmēm atbilstošus pakalpojumus, nodrošinot Jums iespēju iegādāties Jums neieciešamās preces. Jūs varat jebkurā brīdī izteikt nepiekrišanu par šādu Jūsu datu izmantošanu, sazinoties pa e-pastu: [email protected] vai sarunas laikā ar mūsu darbinieku. |
Jūs dzīvesvietas adrese. | Piegādājot Jūsu iegādātās preces uz Jūsu norādīto maksātāja un/vai piegādes adresi, sagatavojot pasūtījumu un izrakstot rēķinu. Jūsu datus glabāsim šim mērķim ne ilgāk kā 10 gadus no darījuma izpildes dienas. | Tas ir nepieciešams, lai varētu izpildīt savas līgumsaistības pret Jums. Mums nebūs iespējas nosūtīt Jums vai nodrošināt iespēju saņemt pasūtītās preces, ja Jūs nenoradīsiet savu vārdu, uzvārdu, adresi un kontaktinformāciju. |
Jūsu tālruņa numurs un e-pasts. | Sūtot Jums informāciju par mūsu jaunajiem produktiem un pakalpojumiem un sūtot aptaujas anketas kvalitātes novērtēšanai
pa e-pastu, vai SMS uz tālruņa numuru. Šim mērķim uzglabāsim datus ne ilgāk par 2 gadiem no Jūsu piekrišanas saņemšanas dienas vai arī līdz piekrišanas anulēšanai. | Šo darbību mērķis ir nodrošināt Jūs ar visu jaunāko informāciju un uzlabot mūsu pakalpojumu kvalitāti. Šo informāciju sniedzam tikai ar Jūsu piekrišanu. Jūs varat jebkurā brīdī atsaukt savu piekrišanu šādu Jūsu datu izmantošanai, sazinoties pa e-pastu: [email protected] vai izmantojot atsaukšanas saiti, kas pieejama e-pastā vai SMS ziņā, vai sarunas laikā ar mūsu darbinieku. |
Identifikācijas dati: Vārds, Uzvārds, telefona numurs, e-pasts. | Organizējot konkursus. Jūsu dati šim mērķim tiek uzglabāti ne ilgāk par 2 gadiem no konkursa beigām, bet balvu laimēšanas gadījumā – ne ilgāk par 10 gadiem no balvas nodošanas.
| Tas nepieciešams, lai varētu izpildīt savas līgumsaistības pret Jums. Ja nevarēsim izmantot Jūsu datus, Jums nebūs iespējas piedalīties konkursā un laimēt. Balvu laimēšanas gadījumā personas datus apstrādājam, lai izpildītu mums piemērojamo tiesību aktu prasības. |
Identifikācijas dati: Vārds, Uzvārds, telefona numurs, e-pasts. | Lai Jūs identificētu, kad iesniedzat pasūtījumu pa tālruni.
Jūsu dati šim mērķim tiek uzglabāti ne ilgāk par 1 gadu no pasūtījuma nodošana dienas. | Tas nepieciešams, lai varētu apstrādāt Jūsu pasūtījumu, kas iesniegts pa tālruni. |
Dzimšanas datuma datus. | Lai uzzinātu Jūsu īsto vecumu. | Tas nepieciešams, lai nodrošinātu, ka mūsu interneta vietnē sniedzamos pakalpojumus izmanto tikai tādas personas, kas ir tiesīgas iegādāties preces tiešsaistē. Noteikumu 1.4. punkts. |
Informācija par Jūsu interesēm, dzīvesvietu, dzīvesveidu, dzimumu un vecumu. | Sniedzot Jums personalizētus piedāvājumus. | Šādā veidā centīsimies labāk apmierināt Jūsu intereses. Ar Jūsu piekrišanu Jums tiks sūtīti tikai Jums pielāgotie piedāvājumi. Jūs varat jebkurā brīdi atsaukt savu piekrišanu par šādu Jūsu datu izmantošanu, sazinoties pa e-pastu: [email protected] vai izmantojot atsaukšanas saiti, kas pieejama e-pasta paziņojumā, vai sarunas laikā ar darbinieku. |
Jūsu maksājuma informācija. Jūsu pasūtījuma dati: pasūtītās preces, to daudzums, cenas, piešķirtās atlaides, pasūtījuma iesniegšanas datums un laiks. Pirkuma vēsture. Apmaksas informācija: maksājuma veids, datums un laiks, maksājuma dati. | Saņemot un atmaksājot naudu. Pārdodot Jums preces. Sniedzot palīdzību, kā arī kārtojot naudas atmaksas jautājumus.
Jūsu datus šim mērķim glabāsim ne ilgāk par 2 gadus no pasūtījuma veikšana dienas. | Tas ir nepieciešams, lai varētu izpildīt savas līgumsaistības pret Jums |
Jūsu komunikācijas ar mums vēsture. (Jūsu nodotā informācija, piemēram, pa tālruni vai izmantojot e-pastu). | Sniedzot pakalpojumus un palīdzību,
lai nodrošinātu vienādu un labas kvalitātes apkalpošanu un aizsargātu mūsu
intereses. Šādas komunikācijas dati šim mērķim tiek uzglabāti ne ilgāk par 2 gadu no komunikācijas beigām. | Tas nepieciešams, lai varētu izpildīt savas līgumsaistības pret Jums un lai būtu pierādījumi, ja rastos strīds par kalpojumu kvalitāti un/vai par Jūsu līgumsaistību izpildi. |
Jūsu personas datu apstrāde sociālo tīklu kontos. | Komunicējot ar Jums, organizējot
konkursus un spēles mūsu sociālo tīklu Facebook kontā,
Instagram kontā, TikTok kontā. Mūsu kontos apstrādāsim Jūsu
sniegtos sociālā tīkla konta datus – konta vārdu, profila
fotogrāfiju, Jūsu izteiktās reakcijas (“patīk”) publicētai informācijas, Jūsu
atstātos komentārus, mūsu kontā Jūsu publicēto saturu (piemēram, ja komentāros
dalīsieties ar fotogrāfijām vai videoierakstiem). Personas dati, kurus Jūs sniedzat, veicot noteiktas darbības sociālajos tīklos, tiek apstrādāti un uzglabāti saskaņā ar sociālo tīklu pārvaldītāju paredzēto kārtību un to paredzētajos termiņos, un mēs nekādi nevaram to ietekmēt. | Apstrādāsim Jūsu sniegtos personas
datus, pamatojoties uz likumīgām interesēm – lai informētu par notiekošiem
jaunumiem, komunicētu ar mūsu sekotājiem un sociālo lapu apmeklētājiem, uz
statistiskās informācijas pamata pielāgotu mūsu sniedzamo informāciju un citas
kontos īstenojamās aktivitātes konta apmeklētāju vajadzībām. Tiesības nepiekrist personas datu apstrādei sociālajos tīklos varat realizēt sociālo tīklu pārvaldītāju paredzētajā kārtībā. |
1.5. Jūsu personas datus arī varam apstrādāt, ja tas ir nepieciešams, lai izpildītu savas saistības vai aizsargātu Jūsu vai citas fiziskās personas vitāli svarīgās intereses.
2. Vai varu nepiekrist manu personas datu apstrādei un lietot www.lawood.lv vietni un/vai mobilo lietotni?
3. Kādus personas datus nododam trešajām personām?
- Mēs varam sniegt trešajām pusēm Jūsu personas datus, lai nodrošinātu jūsu pieprasīto produktu vai pakalpojumu saņemšanu. Dalāmies tikai ar tādiem Jūsu personas datiem, kuri ir nepieciešami, lai varētu pienācīgi izpildīt Jūsu pirkuma pasūtījumu un/vai sniegt attiecīgu pakalpojumu.
- Jūsu personas datus izpaužam pakalpojumu sniedzējiem. Jūsu personas dati tiek nodoti pakalpojumu sniedzējiem, piemēram, piegādes uzņēmumiem, zvanu centriem un citiem uzņēmumiem, kuri sniedz pakalpojumus Pārdevējam. Šīs personas rīkojas kā SIA „C&T Rental” datu apstrādātāji, tie tiek rūpīgi izvēlēti un datu apstrādes darbībās viņiem ir pienākums ievērot datu apstrādes līgumā vai kā citādi SIA „C&T Rental” sniegtos norādījumus un prasības.
- Tiesas procesa gadījumā un citos likumos paredzētajos gadījumos Jūsu personas dati var tikt nodoti valsts iestādēm Latvijas Republikas tiesību aktos noteiktajā kārtībā.
-
Mēs varam nodot Jūsu personas datus saviem apdrošinātājiem un profesionāliem konsultantiem saistībā ar riska vadību, profesionālām konsultācijām vai ar mērķi celt, realizēt un aizstāvēt juridiskās prasības.
-
Ar preču pirkšanu saistītās finanšu operācijas interneta vietnē var apstrādāt mūsu maksāšanas pakalpojumu sniedzēji. Mūsu maksāšanas pakalpojumu sniedzējiem atklājam Jūsu finanšu operāciju datus tik lielā mērā, cik nepieciešams maksājuma operāciju veikšanai, naudas atmaksāšanai un sūdzību skatīšanai.
- Specifisku pakalpojumu sniegšanas nolūkā Jūsu personas datus varam nodot citiem pakalpojumu sniedzējiem, piemēram, interneta vietnes mitināšanas pakalpojumu sniedzējiem, serveru un to tehniskās uzturēšanas pakalpojumu sniedzējiem, e-pasta pakalpojumu sniedzējiem, jaunumu vēstuļu sūtīšanas, aptauju veikšanas, sociālo tīklu kontu administrēšanas, datu aizsardzības amatpersonas pakalpojumu sniedzējiem.
- Jūsu personas datus varam nodot pildot savas juridiskās saistības, kā arī, ja rodas nepieciešamība aizsargāt Jūsu vai citu personu intereses.
- Tiešā mārketinga nolūkā personas datus ar Jūsu piekrišanu varam nodot mūsu partneriem, kuri sniedz mums mārketinga pakalpojumus.
4. Cik ilgi glabājam Jūs personas datus?
-
pastāv pamatotas aizdomas par nelikumīgām darbībām, kuru dēļ notiek izmeklēšana;
-
Jūsu dati nepieciešami tam, lai pienācīgi varētu atrisināt strīdu, sūdzību;
-
ja dati nepieciešami www.lawood.lv tīmekļa vietnes un/vai mobilās lietotnes drošības nodrošināšanai, piem., novērojot aizdomīgas apmeklētāja vai klienta darbības vai tml.;
-
ja pastāv citi īpaši tiesību aktos paredzēti pamatojumi, nosacījumi vai gadījumi.
5. Mārketinga paziņojumi.
-
sazinoties pa e-pastu: [email protected] vai izmantojot atsaukšanas saiti paziņojumā, kas nosūtīts Jums pa e-pastu, vai sarunas ar darbinieku laikā.
6. Jūsu tiesības.
-
tiesības saņemt informāciju par personas datu apstrādi - informāciju par Jūsu personas datu apstrādi vienmēr varat atrast šajā Privātuma politikā vai saņemt, sazinoties ar mums pa e-pastu [email protected];
- tiesības iepazīties ar saviem personas datiem, kurus mēs uzglabājam - Jums ir tiesības saņemt no mums apstiprinājumu par to, vai apstrādājam Jūsu personas datus. Jums ir tiesības iepazīties ar apstrādājamiem personas datiem un informāciju par to apstrādi, piemēram, ar personas datu apstrādes mērķi, ar personas datu kategorijām, ar personas datu saņēmējiem u. c. Taču šīs tiesības nevarat izmantot tādos gadījumos, kad tās var negatīvi ietekmēt citu tiesības un brīvības;
-
tiesības pieprasīt labot Jūsu personas datus, kurus mēs glabājam -
Jums ir tiesības precizēt visus neprecīzos savus personas datus un, ņemot vērā apstrādes mērķus, papildināt visus nepilnīgos savus personas datus;
-
tiesības lūgt mums dzēst Jūsu personas datus - apskatāms Privātuma Politikas 7. sadaļā;
-
tiesības ierobežot Jūsu personas datu apstrādi - apskatāms Privātuma Politikas 8. sadaļā;
-
tiesības nepiekrist, lai tiktu apstrādāti Jūsu personas dati - šīs tiesības varat izmantot jebkuriem mērķiem tādu iemeslu dēļ, kas ir saistīti ar Jūsu konkrēto situāciju, taču tikai tādā mērā, cik datus izmantojam saistībā ar mūsu vai trešās puses likumīgajām interesēm. Ja Jūs izsakāt nepiekrišanu, mēs neturpināsim personas datu apstrādi, izņemot gadījumus, kad varam pierādīt, ka dati tiek apstrādāti pārliecinošu likumīgu iemeslu dēļ, kas ir pārāki par Jūsu interesēm, tiesībām un brīvībām, vai lai celtu, realizētu un aizsargātu prasības un/vai juridiskās prasības;
-
tiesības nepiekrist, lai Jūsu personas dati tiek apstrādāti tiešā mārketinga nolūkos
- ja Jūs tam nepiekrītat, mēs vairs neapstrādāsim Jūsu personas datus šajos nolūkos;
-
tiesības uz datu pārnešanu - tiesības uz datu pārnesamību nozīmē to, ka Jums ir tiesības saņemt ar Jums saistītus personas datus, kurus esat mums snieguši un kurus mēs apstrādājam ar automatizētiem līdzekļiem. Ja ir tādas tehniskas iespējas un Jūs tos piemēram vēlaties, pārsūtīt citai Jūsu norādītai personai;
-
tiesības atsaukt piekrišanu par Jūsu personas datu apstrādi - gadījumos, kad Jūsu personas datu apstrādes tiesiskais pamats ir piekrišana, Jums ir tiesības jebkurā brīdī atsaukt piekrišanu. Piekrišanas atsaukšana neietekmēs datu apstrādes likumību periodā, kas bija līdz atsaukšanai;
-
tiesības iesniegt sūdzību uzraudzības iestādei - ja uzskatāt, ka, apstrādājot Jūsu personas datus, pārkāpjam personas datu aizsardzību regulējošus tiesību aktus, Jums ir tiesības iesniegt sūdzību Valsts datu aizsardzības inspekcijai, kas atrodas Blaumaņa iela 11/13-15, Rīga, LV-10312, https://www.dvi.gov.lv/lv/. Visos gadījumos pirms sūdzības sniegšanas sazinieties ar mums, lai kopā varētu atrast piemērotu risinājumu.
7. Kā vari pieprasīt savu datu dzēšanu?
7.1. Jums ir tiesības pieprasīt, lai vairs neapstrādājam Jūsu personas datus un tos dzēšam, ja pastāv vismaz viens no šiem nosacījumiem:
-
personas dati vairs nav nepieciešami mērķa, kuru dēļ tie tika iegūti vai apstrādāti, sasniegšanai;
-
Jūs atsaucat savu piekrišanu, uz kuras pamatojās datu apstrāde, un nepastāv nekāds cits likumīgs datu apstrādes pamatojums;
- Jūsu personas dati tiek apstrādāti nelikumīgi;
-
nepiekrītat, ka personas dati tiktu apstrādāti, lai sasniegtu likumīgās mūsu vai trešās puses intereses;
-
personas dati tiek apstrādāti tiešā mārketinga nolūkos;
-
personas datiem ir jābūt dzēstiem saskaņā ar mums piemērojamo tiesību aktu prasībām.
- lai iesniegtu prasību tiesā, izpildītu tiesas prasības vai atbildētu uz tiesas prasībām;
- ja Jūsu personas datus mums ir pienākums apstrādāt atbilstoši Eiropas Savienības un vietējo normatīvo aktu prasībām.
- lai realizētu mūsu tiesiskās saistības;
- lai celtu, izpildītu vai aizstāvētu juridiskās prasības.
8. Vai es varu ierobežot tiesības apstrādāt savus personas datus?
-
Jūsu personas dati ir neprecīzi (personas datu apstrādes darbības šajā gadījumā tiks ierobežotas līdz datu precizitātes pārbaudei);
-
Jūsu personas dati tiek apstrādāti nelikumīgi, taču Jūs nepiekrītat, lai Jūsu dati tiek dzēsti;
- personas dati turpmāk nav nepieciešami mūsu datu apstrādes mērķiem, taču Jūs tos lūdzat apstrādāt saistībā ar juridisku prasību celšanu, izpildi vai aizstāvēšanu;
-
Jūs nepiekrītat, ka tie tiek apstrādāti, pamatojoties uz likumīgām mūsu vai trešās puses interesēm, Jūsu datu apstrāde tiks ierobežota līdz tiks pārbaudīts Jūsu nepiekrišanas pamatojums.
-
ar Jūsu piekrišanu;
-
saistībā ar juridisko prasību celšanu, izpildi un aizstāvēšanu;
-
lai aizsargātu citu fizisko vai juridisko personu tiesības;
-
svarīgu publisku interešu dēļ.
9. Kā es varu pieprasīt savu tiesību izmantošanu?
9.1.
Pieprasījumus saistībā ar Jūsu personas datiem var iesniegt šādos veidos:
-
sazinoties ar mums e-pastā [email protected]
-
sazinoties ar mums pa tālruni +371 20577992.
-
ir kādi jautājumi vai atsauksmes saistībā ar šo Privātuma politiku;
-
vēlaties, lai mēs pārtrauktu izmantot Jūsu personas datus;
-
vēlaties izmantot Privātuma politikā norādītās savas tiesības vai iesniegt sūdzību.
10. Kā izmantojam sīkdatnes?
11. Bērnu personas datu apstrāde.
12. Privātuma politikas izmaiņas.
Privātuma Politikas noteikumus varat lejuplādēt šeit.
Spēkā no 09.11.2023