Lietošanas noteikumi / distances līgums

1. Vispārīgie noteikumi

1.1. Šie lietošanas un pirkšanas noteikumi (turpmāk – Noteikumi) nosaka kārtību, kādā SIA Lawood Base (turpmāk – Pārdevējs) pārdod preces internetveikalā Lawood.lv, kā arī Pircēja un Pārdevēja tiesības un pienākumus.

1.2. Pirms pasūtījuma veikšanas Pircējam ir pienākums iepazīties ar šiem Noteikumiem, informāciju par konkrēto preci, tās cenu, piegādes un apmaksas nosacījumiem, kā arī informāciju par atteikuma tiesībām un preces neatbilstības novēršanu.

1.3. Veicot pasūtījumu internetveikalā, Pircējs apliecina, ka ir iepazinies ar šiem Noteikumiem un piekrīt tiem.

1.4. Noteikumi var tikt grozīti, ja tas nepieciešams internetveikala darbības nodrošināšanai vai ja mainās piemērojamie normatīvie akti. Pircējam piemērojama Noteikumu redakcija, kas ir spēkā pasūtījuma veikšanas brīdī.

2. Pārdevējs

2.1. Internetveikala Lawood.lv Pārdevējs ir:

SIA Lawood Base
Reģ. Nr.: 40103821243
PVN Nr.: LV40103821243
Juridiskā adrese: Ropažu nov., Ropažu pag., Ropaži, Rīgas iela 14–11, LV-2135, Latvija

📞 Klientu tālrunis: +371 20577992
📧 E-pasts: [email protected]

2.2. Lawood veikals un pasūtījumu saņemšanas vieta atrodas:

📍 Jaunolaine, “Mehāniskās darbnīcas”, LV-2127, Latvija

Lai apmeklētu veikalu klātienē, pirms apmeklējuma lūdzam piezvanīt +371 20577992, lai vienotos par laiku.

3. Preces un informācija par precēm

3.1. Internetveikalā pie katras preces tiek sniegta informācija par preci, tostarp tās apraksts, attēli, cena, pieejamība, izmērs, komplektācija un cita būtiska informācija, ja tā ir attiecināma uz konkrēto preci.

3.2. Preču attēli ir paredzēti preces vizuālai atspoguļošanai. Preces faktiskā krāsa var nedaudz atšķirties no attēlā redzamās krāsas atkarībā no Pircēja izmantotās ierīces ekrāna iestatījumiem.

3.3. Ja konkrētās preces aprakstā ir norādīti preces faktiskie mērījumi, tie ir veikti uz konkrētās preces, kas atrodas Pārdevēja rīcībā, un var atšķirties no ražotāja norādītajiem izmēriem.

3.4. Ja preces aprakstā nav norādīts citādi, prece ir jauna.

3.5. Ja tiek pārdota lietota prece, tās stāvoklis un Pārdevējam zināmie būtiskie trūkumi tiek norādīti konkrētās preces aprakstā.

4. Cenas

4.1. Internetveikalā norādītās cenas ir gala cenas ar piemērojamo PVN, ja vien nav norādīts citādi.

4.2. Pircējam piemērojama preces cena, kas norādīta internetveikalā pasūtījuma veikšanas brīdī.

4.3. Piegādes izmaksas ir atkarīgas no izvēlētā piegādes veida un tiek norādītas pasūtījuma noformēšanas laikā.

4.4. Pārdevējam ir tiesības mainīt preču cenas. Cenas izmaiņas neattiecas uz pasūtījumiem, kas jau ir apstiprināti.

5. Pasūtījuma veikšana

5.1. Pasūtījumu Pircējs veic, izvēloties preci, nepieciešamo izmēru un daudzumu, pievienojot preci grozam un aizpildot pasūtījuma veikšanai nepieciešamo informāciju.

5.2. Pirms pasūtījuma apstiprināšanas Pircējam rūpīgi jāpārbauda izvēlētās preces, daudzums, kontaktinformācija, piegādes informācija, izvēlētais apmaksas veids un kopējā pasūtījuma summa.

5.3. Pēc pasūtījuma noformēšanas Pircējam uz norādīto e-pasta adresi tiek nosūtīta pasūtījuma informācija.

5.4. Ja izvēlēta apmaksa ar rēķinu, rēķins tiek nosūtīts automātiski pēc pasūtījuma noformēšanas.

5.5. Ja pasūtījuma e-pasts nav saņemts, Pircējam ieteicams pārbaudīt arī SPAM / Nevēlamā pasta mapi.

5.6. Ja pasūtījumu objektīvu iemeslu dēļ nav iespējams izpildīt, Pārdevējs par to informē Pircēju un nepieciešamības gadījumā pasūtījumu atceļ. Ja Pircējs par pasūtījumu jau ir veicis apmaksu, samaksātā summa tiek atmaksāta.

6. Distances līgums

6.1. Ja Pircējs ir patērētājs un pasūtījums tiek veikts internetveikalā, līgums tiek noslēgts kā distances līgums atbilstoši Latvijas Republikas normatīvajiem aktiem. Distances līgums ir līgums, kas noslēgts, Pircējam un Pārdevējam vienlaikus neatrodoties vienā un tajā pašā vietā un izmantojot distances saziņas līdzekļus. LIKUMI.LV

6.2. Pirms distances līguma noslēgšanas Pircējam tiek nodrošināta iespēja iepazīties ar informāciju par preci, tās cenu, apmaksu, piegādi, atteikuma tiesībām un citiem būtiskiem līguma nosacījumiem.

6.3. Pēc pasūtījuma veikšanas Pircējam elektroniski tiek nosūtīta pasūtījuma informācija uz viņa norādīto e-pasta adresi.

7. Apmaksa

7.1. Pircējs izvēlas internetveikalā konkrētajā brīdī pieejamo apmaksas veidu.

7.2. Internetveikalā var būt pieejami šādi apmaksas veidi:

🏦 bankas pārskaitījums;
🏦 internetbankas maksājums;
💳 maksājumu karte;
🏪 apmaksa veikalā;
💰 nomaksas/finansēšanas iespējas, ja tās konkrētajā pasūtījumā ir pieejamas.

7.3. Ja izvēlēta apmaksa ar rēķinu, rēķins tiek nosūtīts automātiski pēc pasūtījuma noformēšanas.

7.4. Rēķina, tai skaitā avansa rēķina, apmaksas termiņš ir 2 darba dienas. Ja rēķins noteiktajā termiņā netiek apmaksāts, pasūtījums tiek anulēts.

7.5. Ja maksājums nav izdevies vai Pircējs nav pārliecināts, vai maksājums ir saņemts, Pircējam nevajadzētu veikt atkārtotu maksājumu, pirms nav noskaidrots iepriekšējā maksājuma statuss. Šādā gadījumā lūdzam sazināties ar Lawood.

Detalizēta informācija par apmaksas iespējām pieejama sadaļā “Apmaksa”.

8. Piegāde un pasūtījuma saņemšana

8.1. Pircējs pasūtījuma noformēšanas laikā izvēlas kādu no konkrētajā brīdī pieejamajiem piegādes vai saņemšanas veidiem.

8.2. Piegādes izmaksas un pieejamās iespējas tiek norādītas pasūtījuma noformēšanas laikā.

8.3. Pasūtījumi uz piegādes punktiem parasti tiek izsūtīti 1–2 darba dienu laikā, savukārt konkrētais piegādes laiks ir atkarīgs no izvēlētā piegādes pakalpojuma sniedzēja.

8.4. Pasūtījumu iespējams saņemt arī Lawood veikalā Jaunolainē.

8.5. Lai saņemtu pasūtījumu veikalā, pēc apstiprinoša paziņojuma saņemšanas Pircējam jāvienojas par ierašanās laiku pa tālruni +371 20577992.

8.6. Detalizēta informācija par piegādes veidiem, izmaksām, izmēru un svara ierobežojumiem pieejama sadaļā “Piegādes informācija”.

9. Atteikuma tiesības

9.1. Patērētājam distances līguma gadījumā normatīvajos aktos noteiktajos gadījumos ir tiesības 14 dienu laikā izmantot atteikuma tiesības, nenorādot iemeslu. LIKUMI.LV

9.2. Atteikuma tiesību izmantošanas kārtība, termiņi, izņēmumi un preču atgriešanas nosacījumi ir aprakstīti atsevišķā sadaļā “Atteikuma tiesības”.

9.3. Atteikuma tiesības attiecas uz patērētājiem atbilstoši normatīvajos aktos noteiktajam regulējumam.

10. Preces neatbilstība un garantija

10.1. Pārdevējs ir atbildīgs par preces neatbilstību līguma noteikumiem normatīvajos aktos noteiktajā kārtībā.

10.2. Patērētājs prasījumu par preces neatbilstību var pieteikt divu gadu laikā no preces piegādes dienas. LIKUMI.LV

10.3. Ja konkrētajai precei ražotājs ir nodrošinājis komercgarantiju, tās nosacījumi un termiņš tiek norādīti attiecīgajā garantijas dokumentā.

10.4. Lietotas preces gadījumā preces stāvoklis un Pārdevējam zināmie būtiskie trūkumi tiek norādīti preces aprakstā. Par trūkumu, par kuru Pircējs ir pienācīgi informēts pirms pirkuma, Pārdevējs nevar automātiski tikt uzskatīts par atbildīgu kā par vēlāk atklātu neatbilstību.

10.5. Detalizēta informācija par preces neatbilstības pieteikšanu, lietotām precēm un garantijas jautājumiem pieejama sadaļā “Garantija”.

11. Pircēja tiesības un pienākumi

11.1. Pircējam ir tiesības iegādāties preces saskaņā ar šiem Noteikumiem un piemērojamajiem normatīvajiem aktiem.

11.2. Pircējam ir pienākums pasūtījumā norādīt patiesu un pilnīgu informāciju, kas nepieciešama pasūtījuma izpildei.

11.3. Pircējam pirms pasūtījuma veikšanas jāiepazīstas ar konkrētās preces aprakstu un citu būtisku informāciju par preci.

11.4. Pircējam ir pienākums samaksāt par pasūtītajām precēm izvēlētajā apmaksas veidā un pieņemt pasūtījumu.

11.5. Saņemot preci, Pircējam ieteicams pārbaudīt, vai saņemtā prece atbilst pasūtījumam un vai tai nav acīmredzamu bojājumu.

12. Pārdevēja tiesības un pienākumi

12.1. Pārdevējs apņemas sniegt Pircējam būtisku un patiesu informāciju par precēm, to cenu, pieejamību, apmaksu un piegādi.

12.2. Pārdevējs apņemas apstrādāt un izpildīt pasūtījumus atbilstoši pasūtījuma nosacījumiem un piemērojamajiem normatīvajiem aktiem.

12.3. Ja pasūtījuma izpildei nepieciešams precizēt Pircēja sniegto informāciju, Pārdevējam ir tiesības sazināties ar Pircēju, izmantojot pasūtījumā norādīto kontaktinformāciju.

12.4. Ja pasūtīto preci objektīvu iemeslu dēļ nav iespējams piegādāt vai pārdot, Pārdevējs par to informē Pircēju un nepieciešamības gadījumā anulē pasūtījumu.

13. Personas datu apstrāde

13.1. Pircēja personas dati tiek apstrādāti saskaņā ar Lawood Privātuma politiku.

13.2. Personas dati tiek apstrādāti pasūtījuma apstrādei un izpildei, saziņai ar Pircēju, normatīvajos aktos noteikto pienākumu izpildei un citiem Privātuma politikā norādītajiem mērķiem.

13.3. Detalizēta informācija par personas datu apstrādi, Pircēja tiesībām un datu glabāšanu pieejama sadaļā “Privātuma politika”.

14. Sūdzības un strīdu risināšana

14.1. Ja Pircējam ir jautājumi, sūdzības vai pretenzijas par preci, pasūtījumu vai tā izpildi, aicinām vispirms sazināties ar Pārdevēju.

📞 +371 20577992
📧 [email protected]

14.2. Pārdevējs saņemto sūdzību izskata un sniedz atbildi normatīvajos aktos noteiktajā kārtībā.

14.3. Ja strīdu nav iespējams atrisināt savstarpēji, patērētājam ir tiesības izmantot normatīvajos aktos paredzētās ārpus tiesas strīdu risināšanas iespējas, tostarp vērsties pie kompetentās patērētāju tiesību aizsardzības iestādes vai cita atbilstoša strīdu risinātāja.

14.4. Informācija par ārpus tiesas strīdu risināšanas iespējām pieejama Patērētāju tiesību aizsardzības centra mājaslapā.